Как закрыть карту Альфа-банка через приложение
Клиенту может потребоваться заблокировать карту Альфа-банка при определенных обстоятельствах:
1. Карта утеряна.
2. Карту украли.
3. Обнаружено несанкционированное использование карты.
Блокировка карты Альфа-банка через приложение
Заходим в приложение Альфа-банка, выбираем карту, которую хотим заблокировать или закрыть и нажимаем на ее изображение.
Сначала открывается страница со счетом, нажимаем еще раз на карту.
В открывшемся окне пролистываем вниз и нажимаем на пункт «Закрыть карту». После появится окошко, где потребуется подтвердить блокировку карты.
Заморозить карту Альфа-банка
Если у вас сложились обстоятельства, когда требуется временно заморозить карту Альфа-банка, то следуйте инструкции, указанной выше, только вместо «Закрыть карту» нажмите на пункт «Заморозить карту». Заморозка карты требуется, когда необходимо временно запретить любые операции по карте, не закрывая счет. Разморозить карту можно в любое время.