Как в Тинькофф посмотреть историю операций
Как посмотреть историю операций
в Тинькофф банке
Для просмотра истории операций в Тинькофф банке, необходимо войти в мобильное приложение Т-Банка или на официальный сайт Тинькофф банка и на главном экране перейти в раздел «Все операции».
Личный кабинет мобильного приложения и веб-версии одинаковые, поэтому инструкция одинаковая.
Откроется страница с вашими операциями.
В истории операций можно настроить фильтр по датам нажав на пункт с месяцем.
Выставляете период за который хотите увидеть проведенные операции и нажимайте «Готово».
Следующий фильтр «Счета и карты».
Настраивая фильтр «Счета и карты» вам предстоит выбрать по какой карте смотреть историю операций.
Выбрав карту, отобразятся операции за определённый период именно по ней. Можно узнать подробную информацию по операции нажав на неё.
На открывшейся странице нажимаем на пункт «Справка».
Откроется страница с документов о проведённой операции и официальной печатью Тинькофф Банка. Вы можете сделать скриншот экрана или нажать в верхнем правом углу на значок «Отправить».
Предоставится возможность документ скопировать, сохранить на телефон, отправить на печать или отправить в мессенджер себе или человеку которому необходимо передать данную информацию.
Возможные проблемы и их решения
при прсомотре операций
При не отображении истории операций, возможно идут временные технические работы на стороне банка или приложения. Также стоит проверить интернет-соединение и проверить обновления для приложения.
Могут встречатся ошибки при загрузке данных. В таких случаях рекомендуется выйти из приложения и снова в него войти. Также попробуйте почистить кэш приложения и перезагрузить устройство.
При неотображении операций за определённый период, стоит проверить правильность настройки фильтров по датам и выбранной карте или счёту. Зачастую история не отображается по вине некорректно введеных данных в фильтре.
Если ни один из способов не смог вам помочь, рекомендуется обратиться в поддержку Тинькофф банка для индивидуального решения возникшей проблемы.
Часто задаваемые вопросы
