Как изменить пароль на Госуслугах
Как сменить пароль в приложении Госуслуги
Сменить пароль для выхода в личный кабинет Госуслуг можно через мобильное приложение. На главной странице переходим в «Свой профиль».
Нажимаем на пункт с вашими ФИО.
Внизу экрана нажимайте на надпись «Сменить пароль».
В первой графе вводим старый пароль. В последующих графах вводим новый пароль для входа в личный кабинет Госуслуг. Нажимаем «Изменить пароль».
Как восстановить пароль или логин на Госуслугах
Восстановить пароль или логин на Госуслугах можно через официальный сайт Госуслуг или через мобильное приложение на телефоне.
Как восстановить пароль на Госуслугах через телефон
Заходим в мобильное приложение Госуслуги и нажимаем на кнопку «Войти».
Нажимаем на кнопку «Восстановить».
Нам предложат ввести «Логин» учётной записи Госуслуги. В качестве логина можно ввести:
- Номер телефона.
- Email — адрес.
- Данные паспорта РФ.
- ИНН.
- СНИЛС.
Выбираем наиболее удобный для вас и нажимаем кнопку «Продолжить».
Вводим капчу с картинки в раздел «Код» и нажимаем кнопку «Продолжить».
У меня выбран вход по данным паспорта РФ. Поэтому ввожу паспортные данные и нажимаю кнопку «Продолжить».
При регистрации я настраивал хорошую защиту. Поэтому у вас данные пункты могут также появляться, а могут отсутствовать. При полной защите учётной записи, вы пройдёте тот же путь по восстановлению пароля на госуслугах.
Система может запросить ответить на контрольный вопрос. Отвечаем и нажимаем «Продолжить».
Если вы не помните ответа на контрольный вопрос, восстановить пароль получится только через МФЦ или банк.
На номер телефона прикреплённый к учётной записи придёт СМС с кодом, который необходимо ввести.
Вводим новый пароль. Рекомендую вводить сложный пароль с использованием цифр, букв и символов. Нажимаем «Продолжить».
С этого моменты при входе в учётную запись Госуслуги потребуется вводить новый пароль.
Как восстановить пароль от Госуслуг через сайт
Входим на официальный сайт Госуслуги и в верхнем правом глу нажимаем на кнопку «Войти».
Нажимаем кнопку «Восстановить». Вся остальная процедура восстановления пароля полностью идентична восстановлению через телефон. Пролистайте страницу выше и действуйте в соответствии с инструкцией.
Как восстановить пароль от Госуслуг через банк
Для восстановления паролья от Госуслуг через банк, потребуется ваш номер телефона привязанный к профилю Сбербанка, Альфа-Банка, Т-Банка, МТС Банка или другмоу банку. Самое важное, чтобы данные паспорта на Госуслугах соответствовали паспортным данным в банке.
Важное примечание! потребуется использовать новый номер телефона, который не был прикреплён к Госуслугам.
Заходим на сайт банка или в его мобильное приложение и проходим повторную регистрацию на Госуслугах. Банк передаст информацию из своих данных на Госуслуги. В личном кабинете Госуслуг обновится номер телефона, а вам на этот номер придёт смс с одноразовым паролем.
Входим в учётную запись Госуслуг и выбираем в качестве логина СНИЛС, а пароль указываем прикреплённый в СМС. Переходим в настройки и меняем одноразовый пароль.
Восстановление пароля в центре обслуживания
При отсутствии второго номера телефона, пароль от Госуслуг можно восстановить в центре обслуживания.
Посетите центр обслуживания взяв с собой паспорт РФ и СНИЛС. Попросите специалиста помочь с восстановлением доступа к Госуслугам.
Проверим документы сотрудник направит одноразовый код доступа (пароль) на электронную почту или по СМС.
Входим в учётную запись на Госуслугах указывая в качестве логина СНИЛС, а в качестве пароля код доступа. В настройках меняем одноразовый пароль на нужный вам.
Часто задаваемые вопросы
