Альфа-банк телефон горячей линии
Горячая линия Альфа-банка
У каждого банка существуют номера горячей линии, позвонив по которым можно разрешить возникающие вопросы с деятельностью банка.
Бесплатная круглосуточная горячая линия Альфа-банка создана для консультирования юридических и физических лиц. Менеджер, ответивший на звонок по горячей линии, организует качественную консультацию по актуальным продуктам банка, его услугам, а также ответит на возникшие вопросы.
Номер горячей линии Альфа-банка
Набрать номер горячей линии Альфа-банка может любой человек, находящийся на территории Российской Федерации или за ее пределами.
У Альфа-банка телефоны горячей линии следующие:
• 8 (800) 200-00-00 — мобильный номер горячей линии Альфа-банка
• +7 (495) 788-88-78 — номер Альфа-банка для физических лиц
• 8 (800) 100-77-33 — горячая линия Альфа-банка для юридических лиц
• +7 495 755-58-58 — номер телефона для юридических лиц
Контакты Альфа-банка
Поддержка Альфа-банка заботится о своих клиентах, поэтому связаться с операторами можно разными способами:
| Официальный сайт Альфа-банка | https://alfabank.ru/ |
| Номер телефона горячей линии Альфа-банка | 8 800 200-00-00 |
| Адрес для корреспонденции (почтовый адрес) | 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27 |
| Социальные сети Альфа-банка | https://vk.com/alfabank https://t.me/AlfaBank |
| Электронная почта для обращений | mail@alfabank.ru |
| Онлайн поддержка Альфа-банка для физических и юридических лиц | https://alfabank.ru/feedback/support/ |
| Реквизиты Альфа-банка | https://alfabank.ru/essential/ |
Какие вопросы можно решить, позвонив по горячей линии Альфа-банка
Позвонив в поддержку Альфа-банка, на звонок ответит голосовой робот-помощник.
Звонившему потребуется задать вопрос роботу, а тот уже решит ответить самому или перенаправить оператору-человеку.
Старайтесь формулировать вопрос кратко: «Хочу заказать дебетовую карту», «Где находится ближайший офис Альфа-банка», «Правила начисления кэшбэка».
Если робту окажется сложно ответить на ваш вопрос, он переведет вас в меню, где потребуется самостоятельно выбрать тематику.
Оператор коллцентра Альфа-банка может помочь клиентам разобраться в следующих вопросах:
1. Проконсультировать по действующим акциям , стоимости услуг и их условиях.
2. Помочь в редактировании персональных данных.
3. С активацией и деактивацией сервисов и услуг.
4. Предоставить детальную информацию по операциям пластиковых карт, а также по счетам за последние 30 дней.
5. Сказать о статусе заявки на ипотеку или кредит.
6. Поможет с блокировкой, заморозкой или снятием ограничений с карты.
7. Примет жалобу или пожелание по работе банка или сотрудников.
Стоимость звонка оператору Альфа-банка
Звонок физического лица на бесплатный номер телефона горячей линии Альфа-банка — 8 800 200-00-00
Для юридического лица бесплатный звонок на горячую линию осуществляется по номеру телефона — 8 (800) 100-77-33
Кроме телефонного звонка, можно бесплатно написать сообщение на электронный адрес технической поддержки Альфа-банка — mail@alfabank.ru
С уважением, партнер проекта Свой в Альфе.